Пять инновационных пассажирских сервисов появились в столичном метро в 2025 году. Об этом сообщила пресс-служба столичного Дептранса.
Отмечается, что цифровые технологии делают поездки пассажиров комфортнее, а транспорт Москвы становится более современным. Разработкой новых сервисов занимаются ИТ-специалисты, инженеры и проектировщики.
«В будущем продолжим интегрировать инновации в Московский транспорт. Например, до 2030 года в метро появятся более 3,4 тысяч цифровых указателей», – рассказал заммэра по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
В 2025 году на четырех станциях Троицкой линии метро на участке «Вавиловская – ЗИЛ» появилась цифровая навигация. Они стали первыми станциями метро с цифровой навигацией, которая позволяет пассажирам быстрее узнавать необходимую информацию.
Также во всех поездах Сокольнической линии метро и в первом в стране полностью беспилотном трамвае станции объявляет нейроголос. При этом его почти невозможно отличить от голосов дикторов.
На транспортном хабе «Нижегородская» появилась вторая цифровая стойка «Живое общение», с помощью которой пассажиры могут получить ответы на любые вопросы о работе транспорта.
На станции «Улица Скобелевская» Бутовской линии метро заработал туманизатор. В жару он распылял мелкие частицы воды для комфорта гостей и жителей столицы.
А на станции «Курская» и на транспортном хабе «Нижегородская» появились роботы-бариста, которые самостоятельно могут сделать кофе.
Ранее искусственный интеллект начал обрабатывать 53% базы знаний чат-бота Александры. Теперь нейросеть может ответить на интересующие пользователей вопросы по темам наземного транспорта, трамваев и СИМ. Всего с начала года было решено около 460 тысяч проблем горожан.
Источник: www.m24.ru
